Julia
Vertriebsunterstützung im Innendienst
Julia beweist Empathie. Julia arbeitet gern im Team.
Julia löst gern Probleme und hilft anderen Menschen. Das zeichnet sie auch als Teamplayerin aus. Bei beruflichen oder auch privaten Themen: Wann immer ihre Kolleginnen und Kollegen Unterstützung benötigen, können sie sich auf Julia verlassen. Im Interview spricht sie über ihren Einstieg bei uns, ihren Aufgabenbereich und was das Arbeiten bei der Mannheimer besonders macht.
Seit wie vielen Jahren sind Sie bei der Mannheimer und warum haben Sie sich damals für Ihren jetzigen Arbeitgeber entschieden?
„Ich habe vor 15 Jahren meine Ausbildung zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen mit Zusatzqualifikation zur Finanzassistentin bei der Mannheimer begonnen. Schon im Auswahlverfahren hat mich die Ausbildungsleitung überzeugt. Die Versicherungsbranche ist zukunftsgerichtet: Mein Job ist sicher und meine Aufgaben sind interessant und abwechslungsreich, das war mir von Anfang an wichtig. Zum Ende meiner Ausbildung hin wurde ich gefragt, ob ich mir vorstellen kann, in der Maklerdirektion zu arbeiten. Das hat mich als junge Auszubildende sehr geehrt, woraufhin ich dankend zugestimmt habe und nun bereits seit 13 Jahren Teil der Maklerdirektion bin.“
Welche Aufgaben übernehmen Sie als Vertriebsunterstützung im Innendienst?
„Ich bin Ansprechpartnerin für die rund 70 Maklerinnen und Makler aus der Maklerdirektion Südwest im Raum Mannheim. Wenn ich von einem Makler eine Anfrage erhalte, weil er beispielsweise eine Metzgerei versichern will, erstelle ich ein entsprechendes Angebot. Dabei versuche ich, das Bestmögliche herauszuholen, sodass der Makler seinem Kunden schließlich unser Angebot empfiehlt. Das Schöne daran ist, dass ich einerseits spartenübergreifend arbeite und so Anfragen zu gewerblichen Sparten wie Betriebshaftpflicht oder Gebäudeversicherung aber auch zu privaten Sparten wie Hausrat oder Privathaftpflicht von beispielsweise Unternehmenseigentümern meinen Arbeitsalltag abwechslungsreich gestalten. Andererseits kann ich mit meinem Job die Probleme anderer Menschen lösen. Am Ende des Tages weiß ich, dass ich einem Menschen geholfen habe. Das ist sehr motivierend und erfüllend.“
Was macht das Arbeiten bei der Mannheimer so besonders?
„Bei der Mannheimer geht es sehr familiär zu, man ist hier keine Zahl, sondern eine Person. Wir sind füreinander da, unterstützen einander und gehen aufeinander ein. Alle sind sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Mein Team ist sehr eng zusammengewachsen, ich arbeite sehr gerne mit meinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und wir verbringen auch außerhalb der Arbeit oft Zeit miteinander. Gleiches gilt für meine Führungskraft: Ich kann mir nicht vorstellen, dass es einen besseren Chef gibt als meinen.“
Arbeiten als Vertriebsunterstützung im Innendienst bei der Mannheimer
Gemeinsam mit Ihnen wollen wir erfolgreich die Zukunft gestalten. Dafür geben wir Ihnen den Raum, damit Sie Ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Wir fordern und fördern Leistung und Qualität. Deshalb sind Weiterbildung und Weiterentwicklung ein zentrales Thema. Mit flexiblen und familienfreundlichen Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Optionen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Privates und Berufliches bestmöglich zu vereinen.
In der Maklerdirektion unterstützen Sie die Maklerinnen und Makler in Ihrer Region. Als persönliche Ansprechperson können Sie den Maklerinnen und Maklern bei allen Belangen weiterhelfen. Sie schreiben spartenübergreifend Angebote, immer mit dem Ziel, die für den Endkunden bestmögliche Variante zu bieten.
In unserem familiären Miteinander genießen Sie das Vertrauen und die Unterstützung Ihrer Kolleginnen und Kollegen sowie Ihrer Führungskraft. Die Maklerinnen und Makler aus Ihrem Direktionsbereich genießen den direkten Kontakt zu und die Zusammenarbeit mit Ihnen.
Sie sind ein ausgesprochener Teamplayer und überzeugen mit Ihrem selbstsicheren Auftreten und Ihren kommunikativen Fähigkeiten. Sie arbeiten service- und vertriebsorientiert – so finden Sie sicher immer ein maßgeschneidertes Angebot.
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